Réparation de bijoux à Marseille

Les interventions que nous prenons en charge

Toutes les réparations passent par nos ateliers à Marseille. Aucune pièce n'est envoyée à l'étranger sans que vous le sachiez. Nous travaillons sur l'or 18 carats, le platine, l'argent massif, et nous expertisons les pièces serties (diamants, rubis, saphirs, émeraudes et pierres fines).

Re-sertissage d'une pierre déchaussée

Une pierre qui bouge dans son chaton, c'est l'urgence : elle peut tomber au prochain mouvement. Apportez la bague dès que possible. Nous vérifions la pierre, les griffes, la matière du chaton, et nous resertissons. Si une griffe a cédé par usure (cas fréquent après 10-15 ans de port quotidien), nous la refaisons entièrement plutôt que de la rabattre à chaud.

Tarif : à partir de 150 € selon le nombre de griffes à reprendre et le diamètre de la pierre. Pour une pierre de provenance famille dont vous voulez garder le sertissage d'origine, nous adaptons la technique.

Polissage et repolissage

Une bague portée tous les jours se marque : micro-rayures, perte d'éclat, métal qui ternit. Le polissage redonne l'aspect d'origine. Sur l'or, nous polissons en atelier à la roue, pas à la machine automatique. Le métal perdu est minime (quelques microns par polissage) et nous déconseillons d'enchainer plus d'un polissage tous les 3-5 ans sur une pièce portée quotidiennement.

Tarif indicatif : 30 à 60 € pour une bague ou un pendentif simple, sur devis pour les pièces avec sertissage complexe.

Rhodiage de l'or blanc

L'or blanc 18 carats est un alliage qui tire naturellement vers le jaune pâle. La couleur "blanc froid" qu'on connaît en bijouterie est obtenue par un dépôt électrolytique de rhodium en surface. Ce dépôt s'use : sur une alliance portée tous les jours, comptez 3 à 5 ans avant que la teinte jaune réapparaisse, plus rapidement aux endroits de friction.

Le rhodiage n'est pas une réparation au sens strict, c'est un entretien récurrent. Tarif : 30 à 60 € pour une bague, sur devis pour les pièces de grande taille.

Mise à taille (resize)

Agrandissement ou rétrécissement d'une bague pour qu'elle vous aille. Nous travaillons par découpe et soudure, en préservant le profil et la finition. Sur les alliances avec pierres serties tout autour, la mise à taille n'est pas toujours possible — nous le disons avant de prendre la pièce.

Tarif indicatif : à partir de 35 € sur une alliance simple. Plus élevé si pierres à rebattre ou monture complexe.

Soudure, fermoirs, chaînes

Chaîne cassée, fermoir à remplacer, anneau de bouclier à ressouder. Réparations courtes (1 à 3 jours en atelier). Sur les chaînes anciennes ou héritées, nous privilégions la réparation plutôt que le remplacement du fermoir.

Restauration de pièces anciennes

Une broche de famille, une bague Art Déco, un médaillon hérité : nous étudions au cas par cas. La restauration de pièce ancienne nécessite souvent de remplacer des éléments d'époque (griffes, sertis, fermoirs) avec des matériaux contemporains compatibles. Nous documentons ce qui a été changé, pour vous et pour la valeur d'assurance.

Comment se passe un examen en atelier

Le processus est le même, que la pièce vienne ou non de chez nous.

1. Examen sur place ou par envoi. Le mieux est de passer en boutique au 36 rue Francis Davso. Le diamantaire prend la pièce 5 à 10 minutes pour l'examiner (loupe, contrôle des griffes, état de l'alliage). Pour les clients hors Marseille, envoi recommandé avec assurance.
2. Devis chiffré avant intervention. Nous vous donnons le coût avant de toucher la pièce. Si vous refusez le devis, vous repartez avec votre bijou intact, sans frais.
3. Délais indicatifs. Réparations courantes (rhodiage, mise à taille simple, polissage) : 1 à 2 semaines. Re-sertissage ou restauration : 2 à 4 semaines selon la complexité.
4. Récupération. En boutique ou par envoi assuré. Vous recevez un SMS dès que la pièce est prête.

Ce que nous ne réparons pas

Par souci de transparence, voici les cas où nous déclinons :

• Bijoux fantaisie et plaqué or — nos techniques (soudure haute température, polissage atelier) ne sont pas adaptées aux matériaux non précieux. Nous vous orientons vers un spécialiste si besoin.
• Montres et mécanismes — horlogerie est un autre métier. Nous pouvons recommander un horloger marseillais de confiance.
• Bijoux à mécanisme (boutons-pression complexes, bracelets articulés spécifiques) — certains demandent une expertise marque très pointue. Cas par cas.
• Pièces sans valeur de matière déclarée — nous travaillons sur or 18 carats, platine, argent massif. Pour l'or 9 carats ou les alliages techniques, devis prudent.

Si vous hésitez, apportez la pièce. Nous prenons cinq minutes pour vous dire si nous pouvons faire ou non, sans frais d'examen.

Pourquoi Pimento

Cinq générations de bijoutiers à Marseille, dont un diamantaire GIA (Graduate Gemologist, formation New York). Fabrication interne, pas de sous-traitance opaque. Tarifs annoncés avant intervention, jamais d'envoi sans devis. Et la liberté de dire qu'une réparation n'a pas de sens — parfois, mieux vaut transformer ou changer la pièce que la réparer.

Nous prenons en charge les bijoux qui ne viennent pas de chez nous, sans distinction. Une réparation réussie sur un bijou hérité ou acheté ailleurs nous fait souvent rencontrer une famille pour la première fois.

Questions fréquentes

Vous réparez les bijoux qui ne viennent pas de chez vous ?

Oui, sans distinction. Bagues héritées, alliances achetées ailleurs, pièces anciennes : nous examinons et chiffrons. Le seul critère est la faisabilité technique (matériaux précieux, état réparable).

Combien coûte un re-sertissage ?

À partir de 150 € pour une pierre seule sur des griffes existantes. Le coût monte selon le nombre de griffes à refaire, la taille de la pierre et la matière du chaton. Devis précis après examen.

Combien de temps prend une réparation ?

Une à deux semaines pour les interventions courantes (rhodiage, mise à taille, polissage). Deux à quatre semaines pour les sertissages ou restaurations plus longues. Si vous avez une date butoir (anniversaire, mariage), dites-le au premier rendez-vous.

Y a-t-il une garantie sur la réparation ?

Si la même intervention pose problème dans les semaines qui suivent (griffe qui recède, polissage qui n'a pas tenu), nous reprenons sans frais. Nous distinguons une reprise sous notre responsabilité d'une nouvelle usure normale.

Vous envoyez les bijoux à l'étranger ?

Non. Toutes les réparations passent par nos ateliers à Marseille. Certaines productions techniques (fonte, prototypage) sortent en Italie, atelier partenaire de longue date, mais c'est documenté pour vous au moment du devis.